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常見問題

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為什麼你們公司價格這麼貴?

我們依照公司規定定價,我們的維修透明化、速度服務及保固都含在公司定價內,您可以再貨比三家再評估看看。

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為什麼檢測需要費用?

我們基礎檢測單一問題是不收費用的,檢修費是依損壞程度而定義,如果需要很多檢修方式以及方法判斷維修狀況才會收費的。

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為什麼上次維修完,我的其他零件就壞了你們要怎麼處理?

基本上我們在維修前會依照此案狀況跟您講解維修風險,鏡頭或各零件在使用時間以及使用者的使用狀況都會在不知情的情況下損壞,若是我們的工程師失誤應該在上次維修後檢查其他功能時就會知道有損壞,在那個當下我們就會進行賠償。

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我要如何知道我還在你們的保固內?

我們在每次維修後都會跟顧客留個人基本資料,然後輸入到我們的維修系統,所以在本公司門市都可以查到您的保固時間以及項目喔。

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為什麼螢幕在你們這邊換完還是有問題呢?

首先我們會先幫您查保固時間,如果還在保固內我們會再幫您更換一片全新的螢幕,但因為我們更換的零件一定是全新品,很難再有一樣的問題,如果換完回去還是有一樣的問題,有可能損壞的問題又出在別的地方囉。

(該保固的我們不會囉唆,但前提不是人為或外在因素影響)

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我覺得換完電池後電池耗電狀況並沒有任何改善,這樣還有可能是什麼問題?

我們在當初維修的時候檢測電池是需要更換的,如果還是沒有解決您的耗電問題,可能是系統有問題或是您的主機板在漏電。

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我覺得滿版的鋼化玻璃很容易破,我想貼縮版的玻璃貼或是保護貼就好。

滿版的玻璃貼會比較容易破是因為它幫忙抵擋這一次的擠壓或摔機所造成的螢幕外觀損壞,但保護貼只有防止螢幕刮傷而已,如果擠壓或是摔機螢幕會較容易破裂。

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我想檢修但不想留機,可以嗎?

等等會檢測評估如果是單純的零件檢修一定可以在您面前處理維修,但如果更換零件檢測後還是沒有解決故障問題,就高機率屬於主機板問題,可能要請您體諒一下需要留機檢修才能知道問題。

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貴公司都說能現場維修,那為什麼我的(電腦平板)不能現場修給我看?

基本上不是不能在現場維修觀看,是因為有些型號在拆機以及維修上較繁雜,加上維修檢測時間比較久,所以在不耽誤您時間的情況下,才會請您先留機檢修等待消息。

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不好意思我的手機泡水了,還值得維修嗎?

我們這邊會先幫您做泡水處理,包含清理氧化、鏽化零件以及烘乾,等處理完後會再評估維修問題是否超出手機本體價值。

台中  大里店
地址:台中市大里區中興路二段241號

營業時間:11:00~21:00

(本門市公休日以google營業時間為主)
電話:(04) 2483-2003

台中  文心店
地址:
台中市南屯區文心路一段418號
營業時間:11:00~21:00

本門市每週日公休)
電話:0912-138588

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